ZAC, Zentrum für ambulante Chirurgie und Orthopädie, Hilden und Erkrath
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1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ZAC - Zentrum für ambulante Chirurgie und Orthopadie
Dr. med. Jörg Schmitz Facharzt für Chirurgie
Dr. med. Melanie Westerbeck Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie, Durchgangsärztin
ZAC Hilden
Walder Straße 38
40724 Hilden
Telefon: 0 21 03 / 22 000
E-Mail: info@zac-hilden.de
ZAC Erkrath
Beckhauser Str. 12
40699 Erkrath
Telefon: 0 21 04 / 3 12 50
E-Mail: info@zac-erkrath.de
[Datenschutzbeauftragte: Dr. med. Jörg Schmitz und Dr. med. Melanie Westerbeck
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucherinnen und Besucher nur, soweit es für eine funktionierende Website und für unsere Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
- die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- eine rechtliche Verpflichtung besteht oder
- die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.
Hinweis: Die Behandlung von Patientinnen und Patienten in unserer Praxis unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. Dazu erhalten Sie eine gesonderte Datenschutzinformation in der Praxis. Diese Erklärung betrifft ausschließlich diese Website.
3. Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Anbieter in unserem Auftrag technische Daten (siehe Punkt 4).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind zum Beispiel: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. [Speicherdauer beim Anbieter prüfen und eintragen.]
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Bitte senden Sie uns per E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten. E-Mails sind nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Pflichtangabe ist eine gültige E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig. Nach Erledigung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.]
6. Links zu Karten und Routenplanung
Auf unserer Website verlinken wir zur Routenplanung auf Google Maps. Dabei wird keine Karte in unsere Seite eingebunden. Erst wenn Sie auf den Link klicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Fenster. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
7. Cookies
[Prüfen: Setzt die Website Cookies? Falls nur technisch notwendige Cookies gesetzt werden, hier nennen. Falls Einwilligungsabfrage (Cookie-Banner) genutzt wird, die Kategorien beschreiben.]
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2 bis 4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.
Stand: Oktober 2026